✦ Γενικές Πληροφορίες
Το Beauty & Vintage πραγματοποιεί αποστολές σε όλη την Ελλάδα, την Κύπρο, καθώς και σε επιλεγμένες χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Οι παραγγελίες μπορούν να υποβληθούν εύκολα με τους εξής τρόπους:
• Μέσω του e-shop μας: Επιλέγετε τα προϊόντα που επιθυμείτε στο https://beautyandvintage.com/, τα προσθέτετε στο καλάθι σας και ολοκληρώνετε την παραγγελία με ασφαλή τρόπο.
• Τηλεφωνικά: Καλέστε μας στο +30 6932927689 (Δευτέρα–Παρασκευή, 10:00–18:00).
• Μέσω email: Αποστείλετε την παραγγελία σας στο [email protected], συμπεριλαμβάνοντας πλήρη στοιχεία επικοινωνίας.
🚚 Τρόποι Αποστολής
Οι αποστολές πραγματοποιούνται με συνεργαζόμενες εταιρείες ταχυμεταφορών, ανάλογα με την περιοχή παράδοσης.
Εκτιμώμενοι Χρόνοι Παράδοσης (εργάσιμες ημέρες):
• Χερσαίοι προορισμοί: 1–3 ημέρες
• Νησιά: 2–5 ημέρες
• Δυσπρόσιτες περιοχές: 2–7 ημέρες
Αμέσως μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα ενημερωθείτε μέσω email ή Viber/SMS.
❗ Καθυστερήσεις & Ευθύνες Μεταφοράς
Οι αναγραφόμενοι χρόνοι αποστολής είναι ενδεικτικοί. Το Beauty & Vintage δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις που οφείλονται σε μεταφορικές εταιρείες ή απώλεια δέματος. Σε περίπτωση καθυστέρησης άνω του αναμενόμενου, θα ξεκινήσει έρευνα που ενδέχεται να διαρκέσει έως και 15 εργάσιμες ημέρες.
🔄 Αλλαγές & Ακυρώσεις Παραγγελιών
• Η ακύρωση παραγγελίας γίνεται δεκτή μόνο εφόσον δεν έχει ακόμη αποσταλεί.
• Για ακύρωση παραγγελίας ή προσθήκη/τροποποίηση ειδών, παρακαλούμε επικοινωνήστε άμεσα στο [email protected].
• Σε περίπτωση που η παραγγελία έχει ήδη αποσταλεί και δεν επιθυμείτε να την παραλάβετε, επιβαρύνεστε με τα έξοδα αποστολής/επιστροφής.
Εάν η πληρωμή έχει ήδη ολοκληρωθεί, το ποσό επιστρέφεται σε τραπεζικό λογαριασμό που θα μας υποδείξετε, αφαιρώντας τυχόν τραπεζικά και μεταφορικά έξοδα. Η επιστροφή πραγματοποιείται εντός 20 ημερών.
↩️ Πολιτική Επιστροφών
Λόγω της φύσης των προϊόντων (καλλυντικά), επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο σε περίπτωση ελαττωματικών ή λάθος προϊόντων.
• Η επιστροφή πρέπει να γίνει εντός 10 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.
• Τα προϊόντα πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα, στην αρχική τους συσκευασία και να συνοδεύονται από την απόδειξη αγοράς.
• Η αποστολή της επιστροφής γίνεται με χρέωση παραλήπτη και συστημένα στη διεύθυνση:
Ελένη Ρούσση, 28ης Οκτωβρίου 14, Ζωγράφου 15772,Αθήνα, Ελλάδα
Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται εντός 7 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή και έλεγχο των προϊόντων.
❌ Ανταλλαγές
Δεν υποστηρίζουμε την απευθείας ανταλλαγή προϊόντων. Αν επιθυμείτε διαφορετικό προϊόν, παρακαλούμε πραγματοποιήστε νέα παραγγελία
.